Informacje dotyczące zwrotów
Prosimy o stosowanie się do poniższych instrukcji:
Oferujemy możliwość zwrotu lub wymiany zakupionych produktów w ciągu 100 dni od daty zakupu. Jeśli płatność została dokonana za pomocą faktury, prosimy skontaktować się z wystawcą faktury, aby wstrzymać płatność do momentu otrzymania przez nas zwrotu. W przypadku innych metod płatności zwrot środków nastąpi niezwłocznie po otrzymaniu zwracanego towaru. Proces ten może potrwać od 2 do 3 tygodni.
Zwrócić można jedynie produkty nieużywane. Wszystkie opakowania i etykiety muszą być nienaruszone oraz przymocowane do produktów. Produkty, które noszą ślady użytkowania lub pachną perfumami czy wodą kolońską, zostaną odrzucone i odesłane do klienta na jego koszt.
Jak zwrócić produkt?
Zaznacz produkty, które chcesz zwrócić, na potwierdzeniu zamówienia.
Na potwierdzeniu zamówienia napisz „Zwrot” („Return”) i umieść je w paczce.
Umieść produkty, które chcesz zwrócić, w paczce. Możesz wykorzystać oryginalne opakowanie lub własne.
Wyślij paczkę na poniższy adres. Koszty wysyłki pokrywa klient. Zalecamy użycie przesyłki rejestrowanej (z możliwością śledzenia).
Adres do zwrotu:
Qlink - EZI RETURNS - Scottsberry
ul. 3 Maja 8, bud.S5
05-800 Pruszków
5. Gdy tylko otrzymamy przesyłkę, zwrócimy pieniądze lub zaktualizujemy fakturę.
Jak wymienić produkt?
Złóż nowe zamówienie na wybrane produkty.
Zwróć produkty, które chcesz wymienić, zgodnie z powyższymi instrukcjami.
)